Політика конфіденційності

Як ми збираємо, використовуємо та захищаємо ваші персональні дані.

Коли ви купуєте у нас страховий поліс, ви надаєте особисті дані: ім'я, дані паспорта, дати поїздки та електронну адресу. Ось саме що ми з ними робимо — і чого не робимо.

1. Яку інформацію ми збираємо

При оформленні страхового поліса ми збираємо таку інформацію:

  • Повне ім'я та дата народження
  • Номер паспорта або іншого документа для подорожей
  • Електронна адреса для доставки поліса
  • Дати та тривалість поїздки
  • Платіжні дані (обробляються безпечно — номери карток ми не зберігаємо)

Ми також збираємо стандартні технічні дані через ваш браузер: IP-адреса, тип браузера, відвідані сторінки та тривалість сесії. Ці дані використовуються виключно для забезпечення безпеки та покращення сервісу.

2. Як ми використовуємо вашу інформацію

Ваші персональні дані використовуються виключно для:

  • Оформлення та доставки PDF-файлу страхового поліса
  • Обробки платежів через наш захищений платіжний процесор
  • Надання підтримки клієнтам та відповідей на запити
  • Дотримання українського страхового законодавства та вимог звітності
  • Покращення якості сайту та сервісу

Ми не продаємо, не здаємо в оренду та не передаємо ваші персональні дані третім особам у маркетингових цілях.

3. Передача даних

Ми передаємо ваші персональні дані лише:

  • Ліцензованим страховим компаніям — для оформлення та перевірки вашого поліса
  • Платіжним процесорам — для безпечної обробки транзакцій
  • Регуляторним органам — коли це вимагається українським законодавством

4. Файли cookie та аналітика

Ми використовуємо файли cookie для покращення роботи нашого сайту. Google Analytics завантажується лише після надання вами явної згоди через банер. Ви можете відкликати згоду будь-коли, очистивши файли cookie у браузері або скориставшись налаштуваннями cookie.

5. Зберігання даних

Записи страхових полісів зберігаються протягом 5 років відповідно до українського страхового законодавства. Інші персональні дані видаляються протягом 12 місяців після вашої останньої взаємодії з сервісом.

6. Ваші права (GDPR)

Якщо ви є резидентом Європейського Союзу, ви маєте право:

  • Отримати доступ до персональних даних, які ми зберігаємо
  • Вимагати виправлення неточних даних
  • Вимагати видалення ваших даних (де це не заборонено законом)
  • Заперечувати проти обробки ваших даних
  • Вимагати перенесення даних

Для реалізації цих прав зверніться до нас за адресою info@insuranceforvisitukraine.com.

7. Безпека

Усі передачі даних зашифровані за допомогою SSL/TLS. Обробка платежів здійснюється постачальниками, що відповідають стандарту PCI-DSS. Ми не зберігаємо дані платіжних карток на наших серверах.

8. Контакти

З питань конфіденційності звертайтеся до нас за адресою info@insuranceforvisitukraine.com.